VPS TwentyVotre CRM, vos données clients, votre serveur

Twenty est un CRM édité par Twenty.com, PBC. Vous y gérez contacts, entreprises et opportunités dans des vues tableau, kanban ou calendrier, vous adaptez le modèle de données à votre activité et vous automatisez vos processus avec des workflows.

Pour l'essentiel, oui : le code de Twenty est publié sous licence AGPLv3 et son cœur s'auto-héberge gratuitement. Certains fichiers, marqués « Enterprise », relèvent d'une licence commerciale et demandent un abonnement Twenty pour être utilisés en production. Des fonctions comme le SSO SAML ou OIDC, les permissions par enregistrement, les journaux d'audit ou l'usage de vos propres modèles d'IA en auto-hébergement relèvent de l'offre payante Organization. Les prix affichés sur cette page sont ceux du VPS.

La documentation de Twenty demande au moins 2 Go de RAM pour son environnement, qui comprend l'application, son worker, PostgreSQL et Redis. One Click Apps réserve 1 Go au système et à la plateforme : il faut donc un VPS de plus de 3 Go, d'où des offres à partir de 4 Go, 2 vCPU et 30 Go de disque. Prévoyez davantage pour une équipe nombreuse ou plusieurs applications sur le même serveur.

Dans la base PostgreSQL de Twenty, sur votre VPS, hébergé dans un datacenter en France. Si vous connectez Gmail, Google Agenda ou Microsoft 365, les e-mails et événements synchronisés proviennent de ces services et sont copiés dans votre base.

Une fois le VPS créé, la plateforme One Click Apps s'installe puis déploie Twenty. Son adresse HTTPS s'affiche dans la console, dans l'onglet Aperçu de l'application : ouvrez-la, créez votre compte et votre espace de travail.

Oui, après configuration. Pour les e-mails d'invitation et de réinitialisation de mot de passe, renseignez un serveur SMTP dans les variables d'environnement de l'application. Pour synchroniser Gmail, Google Agenda ou Microsoft 365, créez une application OAuth chez Google ou Microsoft et ajoutez ses identifiants aux variables, comme l'explique la documentation de Twenty.

Oui. Ajoutez-le dans l'onglet Domaines de l'application. Si la zone DNS est gérée chez OnetSolutions, l'enregistrement A est créé pour vous ; sinon, la console vous indique l'adresse IP à faire pointer. Le certificat HTTPS est émis automatiquement.

Les volumes de données de Twenty sont sauvegardés chaque jour à 3 h et conservés 7 jours, sur le disque du VPS : ils vous protègent d'une erreur dans l'application, pas de la perte du serveur. Pour cela, ajoutez l'option de sauvegarde du VPS (dès 1,99 € HT/mois) ou prenez un snapshot.

Chaque nuit, la plateforme vérifie si une nouvelle version est publiée. Si c'est le cas, un bandeau « Mise à jour disponible » apparaît sur l'application, et vous lancez la mise à jour depuis la console quand vous le décidez. Les volumes sont conservés ; prenez une sauvegarde avant un changement de version majeure.

Notre support porte sur le VPS : le serveur, son réseau, son stockage et sa disponibilité. Twenty, sa configuration, vos données et ses mises à jour restent sous votre responsabilité : la console vous donne les outils pour les gérer, et vous gardez l'accès root au serveur.