Questions fréquentes avant de quitter OVH
Migration, coupure, performances, support : les réponses concrètes aux questions que se posent ceux qui changent d'hébergeur.
Pourquoi chercher une alternative à OVH pour son VPS ?
Les raisons qui reviennent le plus : un support difficile à joindre quand un serveur est en panne, des interfaces d'administration dispersées et vieillissantes, et le sentiment de n'être qu'un numéro de client. Une structure française à taille humaine répond à ces trois points : des techniciens joignables 7j/7, une console unique et moderne, et un interlocuteur qui connaît votre dossier.
Comment migrer mon VPS OVH vers OnetSolutions ?
Commandez un VPS équivalent ou supérieur à votre machine actuelle : il est livré en 10 secondes. Transférez ensuite vos fichiers et bases par rsync ou SSH, testez vos services sur la nouvelle IP, puis basculez vos DNS. Notre support français vous accompagne à chaque étape, et un snapshot en 1 clic vous donne un point de retour avant chaque manipulation.
La migration va-t-elle couper mon site ou mon application ?
Non, si vous procédez dans l'ordre : votre ancien serveur continue de répondre pendant que vous copiez et validez tout sur le nouveau VPS. La seule transition visible est le changement de DNS, quasi instantané si vous abaissez le TTL à l'avance. Vos visiteurs passent d'une machine à l'autre sans interruption perceptible.
Les performances sont-elles au niveau des grands hébergeurs ?
Oui : les VPS OnetSolutions reposent sur des processeurs AMD EPYC et du stockage NVMe Enterprise, avec 99,9 % de disponibilité et un datacenter situé en France. Pour un public français ou européen, la latence est équivalente à celle d'un serveur hébergé chez un acteur majeur — la différence se joue sur le service, pas sur le matériel.
Le support est-il vraiment assuré par des humains en français ?
Oui, 7 jours sur 7. Vos demandes sont lues et traitées par des techniciens francophones qui ont accès à votre infrastructure, pas par un chatbot ni un centre d'appel générique. C'est le premier motif de migration cité par nos clients venus de grands hébergeurs : obtenir une vraie réponse quand quelque chose ne va pas.
Puis-je garder mon nom de domaine en changeant de VPS ?
Bien sûr : le domaine et le serveur sont indépendants. Vous pouvez laisser votre domaine chez son registrar actuel et simplement faire pointer ses enregistrements DNS vers l'IP de votre nouveau VPS, ou le transférer chez OnetSolutions pour tout regrouper. Dans les deux cas, vos adresses e-mail et votre site suivent sans changement d'URL.
Windows Server est-il disponible, et à quel prix ?
Oui : Windows Server 2025 est proposé avec la licence incluse dans le prix du VPS. C'est un vrai différenciateur face aux offres où la licence Windows s'ajoute chaque mois à la facture. Pour un usage Windows confortable, orientez-vous vers les gabarits 8 ou 16 Go de RAM.
Que se passe-t-il si mon VPS devient trop petit après la migration ?
Vous le redimensionnez depuis la console en quelques clics, sans réinstallation : vos données, votre configuration et votre IP sont conservées. C'est l'avantage de commencer au plus juste — inutile de surdimensionner par précaution, vous ajustez quand vos métriques le demandent, dans un sens comme dans l'autre selon les gabarits disponibles.